HARUHOMEの保証

HARUHOMEでは住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。

01住宅瑕疵担保責任保険

新築住宅お引渡し後、雨漏りや住宅の傾きなどの瑕疵（かし）が発見された場合、補修費用をサポートする保険です。

02安心の60年保証

最長60年長期保証プログラム

HARUHOMEでは、ずっと安心して暮らしていただくために、独自の保証制度を設けています。

法律では、住宅会社は構造躯体と防水に関して、引き渡しから10年間保証することが定められていますが、住宅の品質に対する確かな技術と自信によって、業界でもトップクラスの初期20年保証に加え、延長により最長で60年間という長期保証をお約束いたします。
 

最長60年間の保証でお客様に安心をお届けします。

長期間の保証で、末永く安心して暮らしていただけるようサポートいたします。

メンテナンス保証で住宅の長期的な維持管理に貢献します。

保証対象部分の有償メンテナンス工事も、修補工事が保証対象となります。
※ 保証期間中または、保証延長時に必要とされる有償メンテナンス工事を弊社にて実施いたします。

倒産、廃業時でも保証が継続します。

弊社が万が一、倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続するだけでなく、第三者機関がアフターサービスの窓口としてお客様の相談をお受けします。

保証の対象となる基本構造部分

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  外壁

  傾斜、ひび割れ、欠損、破断の著しいものに対して保証します。

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  雨水の侵入防止部分

  屋内への雨漏り、雨漏りによる室内機材の汚損、仕上材のはがれの著しいものに対して保証します。

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  屋根

  変形・たわみの著しいものに対して保証します。

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  基礎

  不同沈下、ひび割れ、欠損の著しいものに対して保証します。

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  構造体

  傾斜、ひび割れ、欠損、腐食、破断、変形・たわみの著しいものに対して保証します。

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  床

  傾斜、破断、変形・たわみ、そり、隙間、割れ、きしみの著しいものに対して保証します。

保証内容について

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    新築工事の保証

  基本構造部分である構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分で新築工事の不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。
  

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    メンテナンス工事の保証

  新築工事の保証対象部分での有償メンテナンス工事に不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。
  ※ メンテナンス工事の保証は新築時から保証を付保している場合に限り、ご利用いただけます。

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    売却の時、相続する時の保証

  住宅の売却や相続等で所有者が変わる場合、保証契約を新しい所有者に変更することができます。
  ※ 保証契約の変更には第三者機関が定める手数料が必要となります。
  ※ 弊社の保証が新しい所有者さまに変更されない場合、第三者機関の保証契約の変更はできません。

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    倒産、廃業時の保証

  弊社が万が一、倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続します。
  ※ 保証期間は原則、倒産、廃業時点での保証期間満了時までとなります。

瑕疵担保責任保険

保険金額　2000万円
保険期間　10年
保険機関　住宅保証機構

法律によって加入が義務付けられている、構造躯体と防水に関する保険です。万が一住宅会社と訴訟になった場合も住宅紛争処理支援センターに依頼ができます。

地盤保証

一般社団法人ハウスワランティの地盤保証システムは、お施主様の財産を守るため、第三者的な立場で地盤業務をしっかり責任をもって請負うことができるシステムです。

※ 地盤保証は、選定する地盤改良工法により、保証会社が異なります。

住宅設備機器延長保証

※ オプション対応となります。

２４時間コールセンター

定期点検

新築のお客様には、お引渡し以後の1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年（1年後からは1年に1度の点検）をさせていただきます。
また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。

HARUHOMEは、「家」は完成したら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。ですから、HARUHOMEでは多くのメンテナンスメニューを持ち、なが～く快適に住んでいただくためのメンテナンスシステムを構築しています。

HARUHOMEでは、竣工したあなたの家を必ず定期訪問しています。大工道具を持参しているので、その場その場で建具等の微調整も行っております。特に不具合がなくても、点検の時に気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐこともできるはずです。家も人間も定期的なメンテナンスが長持ちのコツですね。
 

新築のお客様には、お引渡し以後の1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年（1年後からは1年に1度の点検）をさせていただきます。また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。

■ お引渡し
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■ アフター点検（1ヵ月後）
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■ アフター点検（3ヵ月後）
・住みゴコチはいかがですか？
・何か不具合はありませんか？
・家のお手入れ方法のアドバイスもおまかせください。
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■ アフター点検（6ヵ月後）
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■ アフター点検（1年後）
・目に見える金物の増し締めや、外部木部のチェックを行ないます。
・木製建具の動きは？塗り壁は？
・慎重に確認いたします。
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■ 以後、1年毎の定期点検を実施
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■ アフター点検（10年後）
・総点検をいたします。
・耐用年数に近づいている設備機器のチェックも大切です。